팀뷰어 이용가이드
팀뷰어를 쓰다 보면 문득 "이거 계속 공짜로 써도 되는 건가?" 하는 생각이 들 때가 있어요. 실제로 개인적으로 잘 쓰다가 갑자기 상업적 이용으로 감지되어 차단되는 경우가 꽤 많거든요. 저도 처음엔 왜 그런지 몰라서 당황했던 기억이 있어요.
결론부터 말씀드리면, 기준은 생각보다 단순해요. 사용 목적이 개인적인지, 업무·영리 목적인지에 따라 갈립니다.
무료로 쓸 수 있는 범위
- 가족이나 지인의 PC를 무상으로 원격 지원해주는 경우
- 본인 소유의 여러 대 PC를 개인적으로 오가며 사용하는 경우
- 비영리 목적의 개인 학습, 취미 활동 관련 원격 접속
유료 라이선스가 필요한 경우
- 회사 업무용으로 직원 PC나 고객 PC에 원격 접속하는 경우
- 대가를 받고 원격 기술 지원 서비스를 제공하는 경우
- 기업 내 여러 부서에서 공용으로 사용하는 경우
정확한 요금제와 최신 가격은 시기에 따라 변동될 수 있어, 공식 홈페이지의 요금 안내 페이지에서 확인하시는 게 가장 정확해요.
개인 용도로만 썼는데도 상업적 이용으로 오인되어 차단되는 경우가 은근히 많아요. 왜 그런지, 그리고 어떻게 풀 수 있는지도 함께 확인해보세요.
상업적 이용으로 오인되는 대표 사례
| 상황 | 이유 |
|---|---|
| 세션이 너무 잦고 길다 | 사용 패턴이 상업적 지원 서비스와 유사하게 감지됨 |
| 여러 대의 다른 PC에 반복 접속 | 고객사 지원처럼 인식될 수 있음 |
가장 중요한 건, 실제로 개인 용도로만 사용했다면 차단되더라도 이의를 제기해서 풀 수 있는 절차가 마련되어 있다는 점이에요. 이 부분은 상업적 차단 해결 페이지에서 신청 절차까지 자세히 안내해드릴게요.
자주 묻는 질문
Q. 무료 버전에도 기능 제한이 있나요?
A. 화면 공유, 파일 전송, 채팅 등 핵심 기능은 무료 버전에서도 동일하게 사용할 수 있어요. 다만 동시 세션 수나 일부 관리 기능은 유료 요금제에서 추가로 제공됩니다.
요금제 비교 보기
Q. 실수로 상업적 이용 경고를 받으면 바로 계정이 정지되나요?
A. 아니요, 보통 안내 팝업과 함께 일정 시간의 유예 기간이 주어지고, 그 안에 재설정 신청을 하면 대부분 해결됩니다.